B2B 운영

  • 우리가 하는일

    기업의 어학교육을
    운영하며 HR팀과 임직원
    모두를 만족시킵니다.

    기업 대상 전화 외국어와 출강 어학교육을 운영하며 고객사의 글로벌 경쟁력을 높이는 일을 합니다.

    HR과 함께 어학교육의 목표에 따른 실행 계획을 세우고 우리 학습 UX 안에서 최고 성과를 달성할 수 있도록 과정과 서비스를 기획하고 관리합니다. 학습자들에게는 과정에 대한 정확한 안내와 밀착 학습관리 서비스를 제공해 실질적으로 실력이 향상되도록 돕습니다. HR 과는 긴밀하게 커뮤니케이션하여 교육 현황을 공유하고 정확하고 효과적인 과정 운영 결과를 제공합니다.

    그리고 불만 제로 달성을 목표로 정기적으로 HR 및 학습자들의 VOC를 점검하고 서비스를 업그레이드하여 높은 교육 만족도를 만들어냅니다.

  • 우리가 필요로 하는 역량

    디테일에 강한
    탁월한 커뮤니케이터.

    기업교육 운영은 기본적으로 정해진 일정 안에 정확하게 업무처리를 해야 합니다. 그리고 분명하고도 유연한 커뮤니케이션을 하는 것이 아주 중요합니다.

    시작부터 종료까지 제때 업무가 완료되어야 하므로 일정 관리 능력은 필수입니다. 또한 목표 지향적인 태도로 교육의 방향을 점검하고 결정을 내릴 수 있어야 합니다. 그리고 HR, 학습자, 강사와 협업할 때 진실된 자세로 이견을 조율할 수 있어야 하며 작은 것도 꼼꼼히 확인하여 잘못된 학습자 안내나 결과 보고가 없어야 합니다. 업무 상 영어를 할 줄 알아야 하고 어학을 잘 이해하고 있고 어학교육 트렌드에도 민감하면 좋습니다.

    마지막으로 고객사 HR 과의 미팅이나 출강 수업 학습자 관리 등을 통해 고객들과 대면하는 자리가 많으므로 비즈니스 매너를 갖추고 있어야 합니다.

  • 우리만의 문화

    커뮤니케이션을 바탕으로
    새롭게, 빠르고 정확하게
    그리고 함께 일합니다.

    Why에 대한 깊은 이해를 바탕으로 How를 도출하고 목표 달성을 위해 빠르게 움직입니다. 기존의 방식을 답습하지 않기 위해 벤치마킹과 브레인스토밍을 활발하게 하여 새로운 아이디어를 제시하고 매일 조금씩 발전하고자 노력합니다. 이를 위해 매주 회사의 비전과 방향에 맞춰 아이디어를 자유롭게 제시하는 시간을 가지고 업무 방향을 구체화하고 있습니다. 직급에 상관없이 모두와 의견을 나누며 더 좋은 산출물을 내고 운영의 새로운 기준을 만들어 나갑니다.

    자기개발 의지가 강한 팀원들은 팀 내에서 외국어 스터디를 진행하고 있습니다. 또한 업무와 관련된 다양한 교육을 수강하고 배운 것을 팀과 공유하며 일에 반영합니다.

채용 중인 포지션1

  • 교육운영 컨설턴트 경력 정규직 상시채용
    • 업무내용

      · B2B 전화외국어 학습자 입과 진행 및 과정 관리

      · B2B2C 전화외국어 홍보자료 기획

      · 출강 과정 기획 및 커리큘럼 작성

      · 출강 강사 구인, 강사 교육 및 수업 Quality Control

      · 학습자 학습데이터(출결, 평가) 및 만족도(학습자 VOC) 관리

      · 교육 결과 보고서 작성 및 보고, 고객사 관리

      · 운영 프로젝트 기획 및 진행

      · B2B 매출/비용 관리

    • 필요역량

      · 기업 글로벌 역량강화 분야의 전문성

      · 탁월한 커뮤니케이션 능력

      · 변화와 도전을 즐기는 자세

      · 디테일에 강한 인재

      · 팀워크 및 리더쉽

      · 영어포함 기타 외국어 업무 가능자

      · MS Office 및 한글 활용능력 우수자

    • 채용 프로세스

      서류심사
      실무자면접
      코어팀/
      과제면접
      임원면접
      최종합격
    • 기타안내사항

      · 민병철교육그룹은 전 직군 정규직으로만 채용합니다.

      · 사전과제 및 테스트 등 지원 부문별로 상이하게 진행될 수 있습니다.

      · 각 전형 결과는 영업일 기준 7일 이내로 개별적으로 연락을 드립니다.

      · 면접 일정은 최대한 후보자의 가능한 일정을 배려하여 확정해 드립니다.

      · 전 부문 상시채용으로 면접이 수시로 진행되며, 先지원자에게 기회가 먼저 부여됩니다.